UGC的简单动力
如果说在互联网领域我对一样事情很关心,那一定就是UGC的动力。大概一年之前,我似乎找到了答案。从技术上说,我相信自己的答案,捎带感情的分析,我总以为还有一些东西并没有被我发觉,以至于有很多“奇怪”的现象,我总也无法解释。
我在驾校上法培的时候,老师和我说,如果在路上看到一个被车撞倒的老太太,你管还是不管。我们都说管,可老师却说首选是不管。管与不管都是艰难的抉择。管了怕别人赖账,不管,心理上怎么也是说不过去。所以我的答案就相对简单,管与不管,出自于我们自己的判断,与别人无关。
麦田老师写了文章,从另一个角度对UGC动力进行刨析。我觉得很好,特别是两个实例,很到位。详细说一下,一个蹲在地上看自己吐的痰的人能够引起围观,关键在于他一直在看,坚定不移的看。而他能够引起围观,简单的说,是因为众人的好奇心(和婚姻有些类似)。这一点,实际上是运营问题,毕竟没人在zol上谈化妆品。而关于UGC动力的第二点,实际上是一个粘度问题,这一点有点像IM的聊天。我在msn里和你说了再见,你也不好意思就直接关窗口,礼貌的回答至少也得有个8。最后,也是最重要的一点,从“动机”到“动力”的转变,个人认为和吐痰人的痰有比较大的关系。当一个喜欢斗鸡的人看见人们在围观斗蛐蛐,请注意他的动作:他会下意识的看一眼,得知是斗蛐蛐后就会马上离开。这不是运营问题,也不是粘度问题,而是用户问题。因此,这个人,实际上,和我们的网站无关。他所做的动作都在情理之中,也在我们的想象范围之内。
之前我所说的动力学,实际上是一个简单的问题,正如驾校里老师和我们讲的那个故事。逻辑上,我们可以对一个将死的老人视而不见,但感情上,我们却不可以这样做。这也就是UGC的一个最简单道理。理性生存还是感性生存。理性上,对于我们不关注或者与我无关不牵扯我个人利益的事情,我都视而不见,而感性上,只要是有时间,我都会写一个顶字(当然我个人从不无聊的写哪怕是一个顶字)。而麦田的动力学,恰恰是位于这两个最值之间的行为分析。用户所做的每一步,恰恰都是在分析这口痰是不是自己喜欢的,之后再用自己的度来衡量参与的标准。而我则认为,实际上UGC很简单,用户的动力也很纯粹。概括性的来讲,如果web2.0是一个solution,那么,关于UGC动力的解释也就再简单不过了。

